厂里业务员的主要职责是 负责把商品或服务推销给客户或用户，并从事相关的销售活动。具体职责包括：
客户开发与维护：
积极联系客户，办理各项业务工作，包括签订销售合同，并督促合同正常如期履行。同时，负责维护客户关系，提供主动、热情、满意、周到的服务。
销售订单处理：
接收客户订单，审核订单信息，确保订单符合工厂生产能力和质量标准。同时，跟踪订单生产进度，及时向客户反馈。
市场调研与反馈：
了解市场动态和竞争对手情况，为工厂提供市场信息和建议，帮助工厂制定更加合理的销售策略和生产计划。
内部协调沟通：
在生产过程中，业务员需要协调工厂内部各部门（如生产、采购、质检等）之间的工作，确保各环节紧密配合，避免生产延误或质量问题。
售后服务：
对客户在销售和运用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥当解决，提升客户满意度和忠诚度。
报表与记录：
填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告，以及建立客户档案，并保持良好的客情关系。
其他任务：
完成上级领导交给的其他任务，例如物流调配、进货、报表填写等。
综上所述，工厂业务员在企业的运营中扮演着至关重要的角色，他们不仅是销售人员的角色，还是生产、物流、客户服务等部门的协调者，确保企业的生产和销售能够高效、顺畅地进行。