联通套餐到期后,您可以根据自己的需求选择以下几种方法处理:
转为现行低档套餐
营业厅办理:携带身份证前往归属地营业厅,在工作人员指导下办理套餐变更。
网上办理:登录联通网上营业厅(www.10010.com),选择“自助服务”>“办业务”>“套餐办理”>“套餐变更”,按提示操作即可。
取消合约
联系10010人工客服:核实合约是否可以在线取消,如果可以,由客服协助取消。
营业厅办理:携带身份证件及服务密码,前往归属地自有营业厅取消合约。
短信取消:如果合约活动提供短信取消方式,联系10010客服获取相关短信指令后,发送短信取消合约。
不取消合约,继续使用
合约期内:如果您的号码套餐内有在网合约,且合约期间无法取消,您可以选择继续使用现有套餐,直到合约结束。
合约到期后:有些套餐合约到期后,月租会恢复优惠之前的月租,号码仍可正常使用,具体可咨询联通客服。
充值续费
预付费套餐:如果您的账户余额不足以扣除套餐月费等费用,账户将进入90天充值期,必须充值后方能继续使用。充值后,号码可重新激活并继续使用。
宽带续费
网上营业厅续费:登录联通网上营业厅,选择“宽带业务”板块,按提示完成在线支付。
实体营业厅续费:携带身份证件,前往附近的联通营业厅办理宽带续费手续。
短信续费:发送短信指令到联通客服号码(10010),按提示完成宽带续费。
建议您根据自己的实际情况选择最便捷的办理方式,如时间允许,可优先选择网上办理,以节省时间和精力。