多久收不到快递可以赔偿

100次浏览     发布时间:2025-01-18 07:38:03    

根据《快递服务》系列国家标准,快递延误的赔偿标准如下:

同城快递:

超过3天未送达的,视为彻底延误,消费者可以要求赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。

异地快递:

超过7天未送达的,同样视为彻底延误,消费者可以要求赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。

因此,无论是同城还是异地快递,如果超过上述时限仍未收到,消费者都有权要求快递公司进行相应的赔偿。建议您在遇到快递延误时,及时与快递公司联系并了解具体的赔偿流程和规定。

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