如果您在查询个人所得税（个税）记录时查不到相关信息，可能的原因包括：
单位未申报个税：
您的雇主可能没有为您申报个税。
系统延迟或故障：
税务系统可能因为维护或故障导致查询延迟或无法提供服务。
申报信息错误：
单位在申报个税时可能输入了错误的信息，导致记录未能正确显示。
个人信息错误：
您的个人信息可能存在错误，导致系统无法正确识别您的记录。
查询方式不正确：
您可能使用了错误的查询方式或时间点查询。
税务政策变化：
税务政策的变化可能导致个税记录查询方式或可查询项目有所调整。
劳动关系类型：
如果您与单位的关系不是传统的劳动关系，例如“灵活用工”，则个税可能不在个人所得税APP中查询到。
数据录入问题：
税务局信息化录入数据可能存在延迟，导致某些年份的记录查询不到。
建议您首先核实查询方法和时间，然后与单位财务或税务部门沟通了解详情。如果确认单位未申报个税，可以要求单位补申报并补缴税款。如果系统问题，您可以等待系统恢复后再尝试查询。如果个人信息有误，请求单位更正信息。
如果经过上述步骤问题仍未解决，您可以联系当地税务机关或通过12366税务服务热线进行咨询。
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