【来源：铜陵发布】
为进一步规范物业服务行为，即日起至2026年底，在全市范围内开展整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项行动，现将监督反映方式公告如下：
一、监督反映内容。未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务；未履行信息公示和报告义务；未履行物业服务企业的移交义务。小区公共收益底数不清，管理不规范；擅自利用小区公共部位经营；未公示公共收益收支情况；违规侵占小区公共收益。住宅电梯故障频发，运行状况差，出现问题维修不及时，群众反映未及时申报更新；物业服务企业擅自改变物业服务用房用途、无正当理由拒不退出物业服务项目、拖欠保洁保安人员工资等违法违规行为。
二、监督反映方式
（一）电话邮箱反映
铜陵智慧物业平台
欢迎社会各界参与监督，同时，呼吁各物业服务企业诚信经营，广大市民自觉履行业主义务，共同推动我市物业服务水平持续提升。
2025年4月25日
来源：市住建局网站
编辑：刘芹 审稿：詹俊 终审：季学明
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