对于诈骗案件，应当 向公安机关报案。具体报案方式如下：
直接拨打各市公安局报警电话或直接到各市、县（区）公安局（分局）刑警支队、刑警大队、辖区刑警中队或附近派出所报案。
2. 在紧急情况下，可以通过全国反诈骗举报网站进行举报，网址为kkw12321.cn。
报案时需要提交的资料包括：
聊天记录
银行转账凭证及截图复印件和银行汇款回执单
平台与客服的聊天记录，包含需要打钱的银账号和客服所说的话。
建议您在发现被骗后，尽快向公安机关报案，并提供相关证据，以便警方能够及时立案侦查。如果公安机关不予立案或处理速度不满意，可以向上一级管理部门举报或寻求其他机构的帮助。