“过去听说开民宿办手续要跑断腿，现在只跑一趟就搞定！”3月14日，清镇市右七村民宿老板韦良云向记者讲述了自己开办民宿的亲身经历，“从提交申请到拿证仅用13天，早一天营业就早一天盈利。”
清镇市政务服务中心
韦良云说，政府把“最难啃的骨头”解决了，只管放心创业，安心经营。
办事简便了，创业门槛降低了，这得益于清镇市“高效办成一件事”的精准落地。
清镇市旅游资源丰富，为推进民宿产业发展，让更多当地群众吃上“旅游饭”，清镇市于2023年9月4日下发《清镇市民宿管理办法（试行）》，对民宿开办条件与程序、规范经营、监督管理及奖励扶持等作出明确规定。
针对民宿业主反映“难办证、办证难”问题，清镇市政务服务中心制定了《清镇市开办民宿“一件事”工作方案（试行）》，将开办民宿“一件事”叠加到法人综合服务窗口，并安排专业导服人员对业主进行具体辅导，协助准备申请资料，实现“一次告知、一张表单、一套材料、一窗办理”。
“一件事”服务窗口
清镇市政务服务中心业务科工作人员向丹丹介绍，开办民宿“一件事”是将营业执照核验、公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查、食品经营许可新办审批、公共场所卫生许可（新办）、旅馆业特种行业许可等5个事项整合为“一件事”办理。
“整合后申请材料从41份压缩至13份，申请材料压缩比为68%；办理时限由24个工作日缩减至13个，办理时限压缩比为46%；跑动次数由原来的7次减少为1次。如果民宿不提供就餐当日即可拿证，还可选择办理结果寄递，申请人不用多次跑腿就能办好事。”向丹丹说。
为提高政策知晓率，2024年6月，清镇市文体广电旅游局、清镇市政务服务中心牵头，会同相关单位举办两期民宿“一件事”培训班，集中向100余名民宿经营主体讲民宿建设标准、事项办理流程、注意事项、惠企政策，让民宿业主更深刻了解开办民宿“一件事”的要点，并制作宣传手册，在232个村级便民服务站进行宣传。
“目的就是让多个政务服务事项简办快办好办，让群众办事更便捷。”清镇市政务服务中心主任李晓萍表示。截至目前，清镇市已集中办理60余件民宿开办业务。
正在为群众办理服务的窗口
此外，聚焦群众身边的高频办理事项，清镇市政务服务中心还陆续推出新能源汽车充电设施“一件事”、新车上牌“一件事”等特色“一件事”。自推进“高效办成一件事”以来，清镇市累计办理相关“一件事”27000余件。
贵州日报天眼新闻记者 杨学安 李雪雪
编辑 朱登芳
二审 李姗
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